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人文迎新:細微處展現(xiàn)溫情的人文關懷

作者: 來源:人文學院  時間:2006-09-16 瀏覽:

  人文學院的迎新工作正在有條不紊地展開。今年的迎新工作學院更注重細節(jié)。學院迎新樹立了以人為本優(yōu)質服務的理念,從學生的需要出發(fā)。

  記者在人文學院的迎新場地看到,場地上配置了很多座椅,方便迎新報到的家長和同學休息。除此之外,人文學院還為新生和家長準備了飲水機和一次性紙杯,以供勞頓許久的家長、新生暫時休息時飲水解渴。這種貼心服務感動人心。

  為了讓新生了解學院,認識自己的專業(yè),人文學院把06級的專職輔導員和助理輔導員也都安排在迎新現(xiàn)場。每個助理輔導員負責本班的新生的接待工作。在迎新臺前,人文學院事先張貼的專職輔導員和助理輔導員名單,新生根據(jù)自己的班級可以直接去相應的助理輔導員那去報到,這樣不僅提高了效率,也讓新生盡快認識自己的老師。學院還要求在迎新過程中,專職輔導員和助理輔導員的聯(lián)系方式也一并告訴新生,這樣新生不論什么困難都可以聯(lián)系自己的輔導員,盡快解決問題。

  細節(jié)決定成敗,迎新不斷在用細節(jié)營造溫情。一位考生因為剛出院,不能立刻就投入到軍訓中,新生家長向學院反映了這個情況。新生的專職輔導員師星老師立刻去保衛(wèi)處設立的迎新點去詢問,朱新建副書記直接去找保衛(wèi)處的付處長尋求解決辦法。最終保衛(wèi)處給的回答是,學院出示證明這位新生可以不參加軍訓,但要參加軍事理論課的學習。新生家長很感動,一直說,感謝學校和學院對孩子的愛護。

  人文學院無處不在的細節(jié)體現(xiàn)了迎新工作的周到,也保證了迎新進程的高效有序。

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